Las broncas o regañinas se deben de dar de una manera óptima y adecuada para que surjan efecto, el efecto esperado. Algunas de las pautas que se deben seguir son:
- Echarla a solas.
- Ir al grano. Evitar rodeos
- El motivo de la bronca son siempre hechos, no la persona en su conjunto
- Cuidar el tono
- Aportar alternativas hacia la conducta deseada
- Equidad
- Tras la bronca, reforzar cualquier aproximación a la conducta deseada
- Zanjar la cuestión tras la charla y manifestar confianza nueva
Llevando a cabo estos hechos conseguiremos de una manera adecuada que nuestras broncas surjan el efecto deseado.
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